01Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (denominado "controlador" pela Lei Geral de Proteção de Dados) é a Therapii, serviço de psicoterapia online conduzido pelos profissionais responsáveis pela prática.
Identificação do controlador: Therapii Psicologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 59.239.319/0001-08, com endereço na Rua Dr. José Paulino de Rezende, 296 — Centro, Ervália — MG.
Para qualquer assunto relacionado a esta Política ou ao tratamento de seus dados, o contato é o e-mail therapii.psi@gmail.com.
02Quais dados coletamos
Este site coleta apenas os dados estritamente relacionados à sua navegação e ao contato que você eventualmente inicia. Não há, neste momento, formulários neste site que coletem dados de saúde ou informações clínicas.
Dados de navegação coletados automaticamente
Ao acessar o site, são coletadas automaticamente informações técnicas e de uso, por meio de ferramentas de medição de tráfego. Esses dados incluem, entre outros:
- Endereço IP e dados aproximados de localização derivados dele;
- Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e idioma;
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, um link de rede social ou de busca);
- Identificadores armazenados em cookies, conforme descrito na seção 5.
Dados fornecidos voluntariamente por você
Quando você opta por entrar em contato a partir do site — por exemplo, clicando nos links de WhatsApp, e-mail ou redes sociais — passa a fornecer voluntariamente os dados que decidir compartilhar nesses canais, como nome e número de telefone. Esse contato ocorre em plataformas de terceiros (como o WhatsApp), que possuem suas próprias políticas de privacidade.
03Para que utilizamos os dados
Os dados coletados pelo site são tratados para as seguintes finalidades:
- Medição de audiência: compreender o volume e o comportamento de acesso, identificar quais conteúdos são mais relevantes e avaliar a origem das visitas;
- Melhoria contínua: aprimorar a estrutura, o desempenho e a experiência de navegação do site;
- Atendimento: responder a contatos e solicitações iniciados por você.
Os dados de navegação são tratados de forma agregada e estatística, sem o objetivo de identificar individualmente os visitantes.
04Base legal do tratamento
O tratamento de dados descrito nesta Política apoia-se nas hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), em especial:
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para a medição de audiência e a melhoria do site, sempre de forma proporcional e respeitando seus direitos e expectativas;
- Consentimento (art. 7º, I), quando aplicável, manifestado por meio do aviso de cookies exibido no site;
- Procedimentos preliminares relacionados a um serviço (art. 7º, V), quando você nos contata com a intenção de contratar atendimento.
05Cookies e tecnologias de medição
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem reconhecer o navegador e registrar informações de uso. Este site utiliza:
- Cookies necessários: indispensáveis ao funcionamento básico das páginas;
- Cookies de análise e medição: utilizados pelo Google Analytics, gerenciado por meio do Google Tag Manager, para gerar estatísticas de acesso ao site.
Ao acessar o site, é exibido um aviso informando sobre o uso de cookies. Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades do site.
Para informações sobre como o Google trata os dados coletados por essas ferramentas, consulte a Política de Privacidade do Google.
06Compartilhamento de dados
Os dados de navegação são compartilhados com o provedor das ferramentas de medição de tráfego — Google LLC — na qualidade de operador, exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. Esse compartilhamento pode envolver a transferência de dados para servidores localizados fora do Brasil, observadas as salvaguardas previstas na LGPD.
A Therapii não comercializa, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins de publicidade de terceiros.
07Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados de navegação coletados pelas ferramentas de medição são retidos pelo período configurado nessas ferramentas, atualmente de 14 meses, após o qual são automaticamente eliminados ou anonimizados.
Os dados de contato fornecidos voluntariamente são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação ou enquanto durar a relação de prestação de serviço, salvo quando houver obrigação legal de retenção por prazo maior.
08Seus direitos como titular dos dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- O acesso aos dados que tratamos a seu respeito;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- A portabilidade dos dados, quando aplicável;
- A eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informações sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- A revogação do consentimento.
09Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail therapii.psi@gmail.com.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): contato disponível pelo e-mail therapii.psi@gmail.com.
Caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, contudo, é completamente imune a riscos, e não é possível garantir segurança absoluta.
11Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no início do documento. Recomendamos a consulta periódica a esta página.
12Legislação aplicável
Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).